Vorige week stond ik bij het Gagelgat met Moreno, een klant uit de Eng. Hij vertelde me dat er afgelopen maand drie verschillende ‘dakdekkers’ bij hem hadden aangebeld. Allemaal met hetzelfde verhaal: ze werkten toevallig in de buurt en hadden vanaf de straat ‘ernstige schade’ aan zijn dak gezien. Dat verbaast me niks, want met de herfststormen van oktober krijgen malafide jongens weer vrij spel.
Wat me wel verbaasde: twee van die bedrijven hadden zelfs busjes met professionele logo’s. De ene kwam uit Zeist, de andere beweerde uit Amersfoort te komen. Moreno belde me gelukkig voordat hij iets tekende. En dat is maar goed ook, want toen ik zijn dak inspecteerde? Helemaal niks mis mee. Gewoon wat bladeren in de dakgoot, verder prima.
Daarom wil ik je vandaag meenemen in hoe je oplichting voorkomen malafide dakdekkers Soest kunt. Want met gemiddelde WOZ-waarden van €477.000 in onze gemeente zijn we een aantrekkelijk doelwit. Zeker nu het herfstweer weer toeslaat en iedereen zich zorgen maakt over zijn dak.
De trucs die ik in Soest steeds vaker zie
Het spontaan aanbellen is nog steeds truc nummer één. Maar de verhalen worden slimmer. Laatst hoorde ik van iemand in Soesterberg Kom dat een ‘dakdekker’ beweerde voor de buren te werken en ook even wilde kijken of hun dak goed zat. Klinkt aardig, toch? Maar een professionele dakdekker doet dit nooit. Wij hebben onze handen vol aan geplande opdrachten.
Een andere waarschuwing: bedrijven die ineens grote afstanden willen afleggen voor kleine klusjes. Als iemand uit Utrecht bereid is om voor twee losse dakpannen naar Soest te rijden, dan klopt er iets niet. In oktober zitten we vol met stormschade-reparaties en dakgootonderhoud voor vaste klanten. Niemand rijdt dan 18 kilometer voor een kwartiertje werk.
En dan het financiële gedoe. Moreno kreeg een offerte op een velletje papier met alleen een 06-nummer erop. Geen KvK-nummer, geen vast telefoonnummer, geen bedrijfsadres. Alleen een Gmail-adres. Dat is gewoon vragen om problemen. Wil je direct betrouwbaar advies? Bel ons op 085 019 43 83 voor een gratis inspectie zonder verplichtingen.
Wat je altijd moet checken voordat je iemand op je dak laat
Ik zeg altijd: begin met het KvK-nummer. Zoek het op, kijk hoe lang het bedrijf bestaat. Als ze pas twee maanden geleden zijn opgericht, dan zou ik persoonlijk even doorvragen. Niet dat nieuwe bedrijven per definitie slecht zijn, maar bij dakwerk wil je toch een beetje historie zien.
Certificaten zijn ook belangrijk. Een KOMO-certificaat voor dakbedekkingen volgens BRL 4702 is geen luxe, het is standaard voor professioneel werk. Bij kunststof of bitumen daken moet je naar DAKMERK kijken. Dat geeft je 10 jaar garantie op waterdichtheid, en als het bedrijf failliet gaat, neemt DAKMERK de garantie over. Handig, vooral in deze tijden.
Trouwens, check ook of ze lid zijn van VEBIDAK of BDA. Dat zijn brancheorganisaties waar je als dakdekker niet zomaar lid van wordt. Je moet aan bepaalde eisen voldoen en je laten controleren. Op hun websites kun je gewoon opzoeken of een bedrijf echt lid is.
De offerte: waar let ik zelf op?
Een goede offerte herken je aan de details. Er moet een complete werkomschrijving in staan, met merknamen van materialen. Niet gewoon ‘dakpannen’, maar bijvoorbeeld ‘Pottelberg Alegra 10 dakpannen in antraciet’. En een uitsplitsing van arbeidskosten en materiaalkosten.
Garantievoorwaarden zijn cruciaal. Volgens Woningborg moet je minimaal 6 jaar garantie krijgen op dakwerkzaamheden. Wij geven 10 jaar garantie, gewoon omdat we achter ons werk staan. Als iemand minder dan 6 jaar biedt, loop dan door.
Let ook op de betalingsvoorwaarden. De 30/40/30 regel is normaal in de bouw: 30% bij start, 40% tijdens uitvoering, 30% bij oplevering. Als iemand 70% vooraf wil of volledig contant, dan is dat oplichting voorkomen malafide dakdekkers Soest regel nummer één: niet doen.
Seizoensoplichters: oktober is een risicoperiode
In de herfst zie ik het steeds vaker gebeuren. De stormen komen, mensen maken zich zorgen, en daar spelen malafide bedrijven handig op in. Vorige week nog, na die harde wind langs de A28, kreeg ik vijf telefoontjes van mensen die eerst door een ander bedrijf waren ‘geholpen’.
Eén mevrouw uit de Eng Zuid had €850 contant betaald voor ‘noodreparaties’. De jongens hadden twee uur op haar dak rondgelopen, wat siliconenkit aangebracht en waren vertrokken. Toen ik kwam kijken? Die kit zat op plekken waar helemaal geen schade was. En de echte schade, een kapotte nok bij de schoorsteen, hadden ze niet eens gezien.
Oktober is ook de tijd voor dakgootonderhoud. Met alle bomen rond het Gagelgat en in Soest Midden zitten dakgoten nu vol bladeren. Dat is legitiem werk. Maar ik hoor verhalen van bedrijven die €400 vragen voor een uurtje dakgoten legen. Dat is gewoon woekeren. Bij ons krijg je eerlijke prijzen en geen voorrijkosten. Bel 085 019 43 83 voor een vrijblijvende offerte.
Wat Moreno me vertelde over zijn ervaring
Moreno woont in een jaren ’30 woning in de Eng met historische dakpannen. Mooi huis, goed onderhouden. Die eerste ‘dakdekker’ die aanbelde, zei dat zijn pannen aan vervanging toe waren. Kosten: €18.000. De tweede zei dat er urgente reparaties nodig waren aan de nokvorst. Kosten: €3.200, maar dan wel direct beslissen want hij kon ‘vandaag nog beginnen’.
“Ik voelde me onder druk gezet,” vertelde Moreno me. “Die tweede man bleef maar zeggen dat het elk moment kon gaan lekken. Hij stond gewoon in mijn gang te wachten tot ik zou tekenen. Uiteindelijk heb ik gezegd dat ik er een nachtje over wilde slapen, en toen werd hij boos en vertrok.”
Dat is precies het gedrag waar je op moet letten. Druk uitoefenen, urgentie creëren, boos worden als je niet direct tekent. Een professionele dakdekker geeft je alle tijd om na te denken. Wij willen dat je een weloverwogen beslissing neemt, niet dat je onder druk iets tekent waar je spijt van krijgt.
Nieuwe regels in 2025 waar je wat aan hebt
Volgens mij weten veel mensen niet dat er vanaf dit jaar nieuwe regels gelden voor dakwerkzaamheden. De Vakrichtlijn 2025 voor gesloten dakbedekkingssystemen stelt strengere eisen aan ontwerp en uitvoering. Een professionele dakdekker is hiervan op de hoogte en werkt hiernaar.
En er zijn subsidies beschikbaar via de ISDE-regeling. Je krijgt €16,25 per vierkante meter voor dakisolatie, zelfs €21,25 als je biobased materialen gebruikt. Bij een gemiddeld Soests dak van 120 vierkante meter scheelt dat al snel €2.000 tot €2.500. Maar malafide bedrijven vertellen je daar niks over, want dan moet je officiële facturen hebben en aan allerlei eisen voldoen.
Trouwens, vraag altijd naar de aansprakelijkheidsverzekering. Elke professionele dakdekker heeft een AVB specifiek voor dakwerkzaamheden. Ik heb zelfs een uitgebreide verzekering die brandwerkzaamheden dekt, want bij bepaalde reparaties moet je soms met een brander werken. Standaard AVB’s dekken dat vaak niet.
Concrete signalen dat je met oplichters te maken hebt
Er zijn een paar dingen die me direct alarmeren. Als iemand alleen contante betaling accepteert, is het wat mij betreft klaar. Wij werken gewoon met facturen en bankoverschrijvingen, zoals elk normaal bedrijf.
Een ander signaal: geen vast telefoonnummer. Alleen een 06-nummer betekent dat ze morgen met een ander nummer kunnen rondrijden. Bij ons kun je gewoon naar ons kantoor bellen, en als je belt, krijg je een echt persoon aan de lijn die weet waar hij het over heeft.
En let op de kwaliteit van de offerte. Spelfouten, onduidelijke omschrijvingen, ontbrekende gegevens, dat zijn rode vlaggen. Laatst zag ik een offerte waar ‘matriaalskoste’ stond. Zo’n fout maakt een professioneel bedrijf niet. Wil je zien hoe een degelijke offerte eruitziet? Vraag er een aan via 085 019 43 83, helemaal vrijblijvend.
De busje-truc die ik rond Station Soestdijk zie
Iets wat ik de laatste maanden steeds vaker zie: professioneel ogende busjes met mooie logo’s. Ze parkeren bij de Watertoren of bij Station Soestdijk en bellen dan systematisch aan in de omgeving. Het busje geeft legitimiteit, maar als je goed kijkt, zie je dat de magneten met het logo er net op zijn geplakt.
Vorige maand nog, een busje met ‘Dakspecialist Regio Utrecht’ erop. Klonk goed, zag er professioneel uit. Maar toen iemand het KvK-nummer opzocht dat op de offerte stond, bleek dat bedrijf helemaal niet te bestaan. Het waren gewoon oplichters die voor een dag een busje hadden gehuurd en er stickers op hadden geplakt.
Wat doe je als je al in de val bent getrapt?
Oké, stel dat je al betaald hebt of werk hebt laten uitvoeren door een malafide bedrijf. Wat dan? Eerst: doe direct aangifte bij de politie. Ook als het werk wel is uitgevoerd maar tegen woekerprijzen. Dat is gewoon oplichting.
Tweede stap: neem contact op met de Geschillencommissie of het Juridisch Loket. Die kunnen je adviseren over je rechten en mogelijkheden. En als je via een platform zoals een kluswebsite hebt geboekt, meld het daar ook. Die platformen hebben vaak garantieregelingen.
Derde: laat het werk altijd opnieuw inspecteren door een erkend bedrijf. Ik heb gevallen gezien waar ‘reparaties’ juist meer schade veroorzaakten. Vorige maand nog, iemand in Smitsveen had een lek laten repareren. De ‘dakdekker’ had gewoon een laag kit over het hele probleem heen gesmeerd. Drie weken later begon het pas echt te lekken, want het water zat nu opgesloten onder die kit. Twijfel je aan eerder uitgevoerd werk? Wij doen een gratis second opinion. Bel 085 019 43 83.
Hoe vind je dan wel een betrouwbare dakdekker in Soest?
Mijn advies: begin lokaal. Een bedrijf uit Soest of directe omgeving zoals Amersfoort of Baarn heeft een reputatie te verliezen. Wij wonen hier, onze kinderen gaan hier naar school, we doen hier boodschappen. We kunnen niet zomaar verdwijnen na slecht werk.
Vraag ook rond in je buurt. Zeker in wijken als de Eng of Soest Midden kent iedereen elkaar wel een beetje. Als je buurman tevreden is over zijn dakdekker, is dat een goed teken. Moreno had me eigenlijk ook via zijn buurman gevonden, die we twee jaar geleden hadden geholpen met een volledige dakrenovatie.
En gebruik je gezonde verstand. Als iets te mooi klinkt om waar te zijn, is het dat meestal ook. Een compleet nieuw dak voor €5.000? Dat kan gewoon niet met fatsoenlijke materialen en volgens de regels. Vraag minimaal drie offertes, vergelijk ze, en kies niet automatisch de goedkoopste.
De checklist die ik zelf zou gebruiken
Als ik voor mijn eigen huis een dakdekker zou zoeken, zou ik dit checken:
- KvK-nummer opzoeken en controleren wanneer het bedrijf is opgericht
- Lidmaatschap VEBIDAK of BDA verifiëren op hun websites
- KOMO-certificaat en eventueel DAKMERK-certificaat opvragen
- Aansprakelijkheidsverzekering laten zien, specifiek voor dakwerk
- Referenties vragen van recent uitgevoerde projecten in de buurt
- Schriftelijke offerte met alle details en garantievoorwaarden
- Vast telefoonnummer en fysiek bedrijfsadres controleren
En dan nog iets: maak foto’s van je dak voordat het werk begint. Klinkt misschien overdreven, maar ik heb gevallen meegemaakt waar een dakdekker beweerde extra werk te hebben gedaan dat helemaal niet nodig was. Met foto’s kun je precies zien wat er is veranderd.
Specifieke risico’s voor Soest in de herfst
Door onze ligging tussen de Utrechtse Heuvelrug en de Eemvallei krijgen we in Soest best veel wind. Zeker in oktober en november. Dat betekent dat dakpannen kunnen verschuiven of breken. Legitiem probleem, maar ook iets waar oplichters op inspelen.
Bij de Oude Kerk Soest en andere historische panden in het centrum hebben we vaak te maken met natuurleien of oude dakpannen. Die vereisen specialistische kennis. Ik heb verhalen gehoord van ‘dakdekkers’ die historische pannen gewoon vervingen door moderne exemplaren, waardoor de authentieke uitstraling verloren ging. Bij monumentale panden moet je echt een specialist hebben.
En dan de dakgoten. Met alle bomen in Soest zitten dakgoten nu vol. Een verstopte dakgoot kan tot vochtproblemen leiden, zeker bij de naoorlogse betonpannen die je veel ziet in wijken zoals de Eng Noord West. Maar dakgoten legen is geen raketwetenschap. Als iemand daar €300+ voor vraagt, betaal je te veel. Wij doen dakgootonderhoud voor een eerlijke prijs. Bel 085 019 43 83 voor een afspraak.
Nieuwe technologieën die helpen bij transparantie
Iets wat ik de laatste jaren steeds meer gebruik, is een drone voor dakinspecties. Daarmee kan ik je exact laten zien wat er aan de hand is, zonder dat je mijn woord ervoor hoeft te nemen. Je ziet gewoon op het scherm wat ik zie. Dat maakt het een stuk lastiger om dingen te verzinnen.
Ook gebruik ik een warmtebeeldcamera bij isolatieproblemen. Die laat precies zien waar warmte ontsnapt. Geen giswerk, gewoon meetbare data. Malafide bedrijven investeren niet in zulke apparatuur, want die kost geld en vereist kennis om te gebruiken.
En ik maak altijd foto’s tijdens het werk. Niet alleen van het eindresultaat, maar ook van tussenstappen. Dat geeft je zekerheid dat alles volgens de regels is gedaan. Bij bitumen daken bijvoorbeeld moet je kunnen zien dat de overlap correct is aangebracht. Die foto’s krijg je gewoon mee in je documentatie.
Mijn persoonlijke tips voor oplichting voorkomen malafide dakdekkers Soest
Na 15 jaar in dit vak heb ik geleerd dat je op je gevoel moet vertrouwen. Als iemand je een ongemakkelijk gevoel geeft, luister daar dan naar. Moreno vertelde me dat hij meteen een raar gevoel had bij die tweede ‘dakdekker’ die maar bleef aandringen. Dat gevoel had hij niet voor niks.
Laat je nooit onder druk zetten om direct te beslissen. Een dak dat al 30 jaar goed zit, gaat niet ineens in één dag instorten. Neem de tijd, vraag meerdere offertes, slaap er een nachtje over. Urgentie is bijna altijd een verkooptruc.
En vraag door. Waarom is dat materiaal beter? Hoe lang duurt het werk? Wat gebeurt er als het regent tijdens de werkzaamheden? Een professionele dakdekker kan al die vragen beantwoorden. Iemand die vaag blijft of geïrriteerd raakt door vragen, daar moet je niet mee in zee gaan.
Tot slot: bewaar alles. Offertes, facturen, garantiebewijzen, foto’s, e-mails. Alles. Stop het in een map en bewaar het minstens 10 jaar. Als er later iets misgaat, heb je alle documentatie bij de hand. Ik geef mijn klanten altijd een complete map mee met alle papieren, inclusief onderhoudsadviezen.
Kijk, een goed dak is belangrijk voor je huis. Met WOZ-waarden van gemiddeld €477.000 in Soest praat je over een flinke investering die je wilt beschermen. Neem dus geen risico’s met twijfelachtige bedrijven. Het scheelt misschien wat in de aanschaf, maar de ellende achteraf kost je veel meer, financieel en mentaal.
Als je twijfelt of vragen hebt over een offerte die je hebt ontvangen, bel me gerust. Ook als je uiteindelijk niet voor ons kiest, help ik je graag om een weloverwogen beslissing te nemen. Want uiteindelijk gaat het erom dat je dak goed in orde is en blijft, en dat je daar niet voor wordt opgelicht. Gratis advies nodig? We staan voor je klaar op 085 019 43 83. Geen verplichtingen, gewoon eerlijk advies van een lokale vakman.
Veelgestelde vragen over malafide dakdekkers in Soest
Hoe herken ik een betrouwbare dakdekker in Soest?
Een betrouwbare dakdekker heeft een KvK-nummer, is lid van VEBIDAK of BDA, beschikt over een KOMO-certificaat en heeft een vast telefoonnummer en bedrijfsadres. Ze komen nooit spontaan aan je deur en geven altijd schriftelijke offertes met gedetailleerde werkomschrijvingen. Ook hebben ze een aansprakelijkheidsverzekering specifiek voor dakwerk.
Wat zijn typische trucs van malafide dakdekkers in de regio Soest?
Veelvoorkomende trucs zijn spontaan aanbellen met verhalen over schade die ze vanaf de straat hebben gezien, druk uitoefenen om direct te beslissen, alleen contante betaling accepteren, en vragen om hoge voorschotten. Ook zien we steeds vaker professioneel ogende busjes met magneetlogo’s die in wijken als de Eng en rond Station Soestdijk systematisch aanbellen.
Wat moet ik doen als ik al ben opgelicht door een malafide dakdekker?
Doe direct aangifte bij de politie, ook als het werk wel is uitgevoerd maar tegen woekerprijzen. Neem contact op met de Geschillencommissie of het Juridisch Loket voor advies. Laat het uitgevoerde werk controleren door een erkend bedrijf om te bepalen of er daadwerkelijk goed werk is geleverd. Bewaar alle documentatie zoals offertes, facturen en correspondentie.
Waarom is oktober een risicoperiode voor dakoplichting in Soest?
In oktober krijgen we in Soest veel herfststormen door onze ligging tussen de Utrechtse Heuvelrug en de Eemvallei. Malafide dakdekkers spelen in op de zorgen van huiseigenaren over stormschade. Daarnaast zitten dakgoten vol met bladeren, wat legitiem onderhoud vereist maar ook kansen biedt voor oplichters om simpel werk tegen woekerprijzen aan te bieden.
Hoeveel voorschot mag een dakdekker vragen voor werkzaamheden?
De normale betalingsregeling in de bouw is 30/40/30: 30 procent bij start, 40 procent tijdens uitvoering en 30 procent bij oplevering. Voor kleine reparaties moet je helemaal geen voorschot betalen. Als iemand meer dan 30 procent vooraf vraagt of volledig contante betaling eist, is dat een duidelijk waarschuwingssignaal.
